SERVICE
QualiDerm ist bestrebt, qualitativ einwandfreie Produkte zu liefern. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ist unser oberstes Gebot.
PRODUKTE
Alle QualiDerm Produkte sind in Apotheken, Drogerien und bei Hautärzten in der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein erhältlich.
PREISE
Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen inbegriffen. Die zum Zeitpunkt der Bestellung der Kundin oder des Kunden angegebenen Produktpreise sind bindend.
Die Verrechnung erfolgt immer in Schweizer Franken.
BESTELLUNGEN
QualiDerm behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte einzuschränken. Falls ein bestelltes Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht erhältlich ist, wird es weder in Rechnung gestellt noch später nachgeschickt. Sämtliche Bestellungen werden durch QualiDerm per E-Mail bestätigt. Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestellung der Kundin oder des Kunden und die elektronische Annahme dieser Bestellung durch QualiDerm zustande. Von diesem Moment an kann die Kundin oder der Kunde die Bestellung nicht mehr ändern oder annullieren.
BEZAHLUNG
Die Bezahlung erfolgt gegen Rechnung. Bei Beträgen über CHF 100,- stellt QualiDerm eine Vorausrechnung.
LIEFERUNG
Die Lieferungen erfolgen per Post oder Kurierdienst. Es können nur Lieferungen in die Schweiz und Liechtenstein gemacht werden. Die Bearbeitung der Lieferung erfolgt innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen. Lieferungen mit einem Warenwert von über CHF 100,- erfolgen nur gegen Vorauskasse.
RETOUREN
Reklamationen bezüglich der Qualität der Lieferung werden innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Waren akzeptiert. Produkte, welche die Kundin oder der Kunde aus Versehen bestellt hat, werden von QualiDerm nicht zurückgenommen und nicht rückerstattet.
VERTRAULICHKEIT
QualiDerm gibt keine persönlichen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen sind einzig Daten, die zur Ausführung der Bestellung (z. B. Lieferangaben für die Post) nötig sind. Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt. QualiDerm behält sich das Recht vor, Daten zu eigenen Werbezwecken zu verwenden.
KONTAKT
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Hauptstraße 82
4132 Muttenz
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M office@qualiderm.ch
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